SuiteCRM

SuiteCRM je vodilna odprtokodna CRM rešitev za podjetja vseh velikosti. Enostavno se prilagodi vsem poslovnim okoljem in procesom ter ponuja prilagodljivo, cenovno učinkovito alternativo lastniškim rešitvam.

Rešitev je na voljo kot varna spletna aplikacija, zato je dostopna kjerkoli, brez posebnih dodatnih zahtev, razen spletnega brskalnika. Omogočena je integracija z orodji Outlook, Internet Explorer, Mozilla Thunderbird / FireFox ter pisarniškimi paketi. Omogoča učinkovito in popolno podporo prodajnim ter poprodajnim procesom. Povečajte učinkovitost prodaje in merite uspešnost in rezultate!

Prednosti SuiteCRM:

• 360-stopenjski pogled na kupca,
• popoln nadzor nad prodajnimi procesi,
• usmerjeno individualno upravljanje kupcev in zgodovine odnosov,
• povečevanje stičnih točk s kupci in osebni odnos do kupcev in partnerjev,
• celovitost podatkov in enkraten vnos podatkov,
• analiza prodajnih akcij, lijakov in uspešnosti prodaje,
• učinkovito upravljanje prodajnih akcij/kampanj z analizo odzivnosti uporabnikov ...

Marketinški procesi:

• prodajne kampanje po več kanalih (elektronsko, pošta, mediji),
• čarovnik za pripravo prodajnih kampanj,
• marketing z elektronsko pošto,
• spletna povpraševanja,
• analiza marketinških procesov.

Prodajni procesi:

• upravljanje prodajnih priložnosti,
• kontakti in osebe,
• podjetja in organizacije.

Podpora uporabnikom:

• reklamacije in zahtevki,
• prihajajoča sporočila,
• baza znanja,
• sledenje napakam in reklamacijam.

Poročila:

• prodajni lijak - prodaja,
• analiza marketiških procesov ... in še veliko več.

SuiteCRM je zmogljivo orodje, ki korenito izboljšuje podporo upravljanju odnosov s partnerji, ob tem pa je enostavno za uporabo.

Več informacij je na voljo na spletni strani SuiteCRM.

Opis rešitve v pdf obliki.